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    ★★★ 주문 전 필독사항입니다. ★★★

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    • name 프롬핏
    • date 16.06.07
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    (7일 이상 배송 지연 상품, 품절 상품에 대한 취소는 수수료 차감 없이 전액 환불됩니다.)


    자세한 사항은 Q&A 게시판 또는 콜센터로 전화주시면 보다 자세히 안내해드리도록 하겠습니다.


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    ★말일날 오후 11시 50분에 주문해주신것도 1일이 되면 취소 불가능하오니 수수료에 대한 거부감 있으신 분들은

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    - 주문시 입금자명이 다른 경우, 주문 금액을 다르게 입금하신 경우 입금 확인이 지연될 수 있으니,
    콜센터나 문의 게시판을 통해 연락주시면 바로 확인해드리겠습니다.


    - 주문하실때 품절이 아니더라도 재고 수량에 따라 추후 품절이 될 수 있으니 이 점 양해바랍니다.

     



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    - 콜센터 업무 시간은 평일 오후 2시 - 오후 5시이며 토요일, 공휴일 제외 입니다.

      (콜센터 점심시간 오후 1시-2시 입니다.)


    - 상담시간 외에 궁금하신점이나 문의사항은 홈페이지 문의 게시판을 이용해주세요.


    - 콜센터 :070-4247-0909


    - 메일 : from_fit@naver.com
     




    4. 배송 안내


    - 배송택배 : cj대한통운


    - 배송지역 : 국내


    - 배송비용 : 주문 금액이 7만원 미만일 경우 2,500원이 추가됩니다.

     (★1월 31일 이후 무료배송혜택이 5만원이상에서 7만원이상으로 변경됩니다.)


    - 배송기간 : 입금 확인후 3~5일 (토요일, 공휴일 제외) 배송지연 상품일 경우 최대 2주까지 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

                     3일이 넘어가면 개인적으로 따로 연락드립니다.


     

    5. 교환 / 반품 안내


    - 교환 / 반품시 상품을 수령하신 날로부터 2~3일 이내로 콜센터 및 Q&A게시판을 이용하여
    접수해주신 상품에 한해서 교환 / 반품이 이루어지니 이 점 유의하시기 바랍니다.


    - 교환 / 반품시 받은 운송장번호를 확인하시고 접수주시면 신속하고 정확하게 처리됩니다.


    -물건에 간단하게 성함/연락처/원하시는처리를 적어서 보내주시면 더욱 빠르게 처리됩니다.


    - 단순 변심에 의한 교환/반품은 왕복 택배비 5,000원을 부담해주셔야 됩니다.
    (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 7만원 이상일 경우에는 2,500원 부담해주시면 됩니다.)

     (★1월 31일 이후 무료배송혜택이 5만원이상에서 7만원이상으로 변경됩니다.)


    - 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품은 프롬핏에서 반품비를 전액 부담합니다.


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    - 반품 주소 : 서울특별시 동대문구 장안동 CJ대한통운 장안2동 집배점 FROMFIT앞


    - 타 택배 반품 주소 : [서울특별시 성동구 성수동2가 333-64 모아빌딩 401호 프롬핏앞]

     

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